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豌豆思维好老师:用心、耐心、爱心让孩子乘风破浪

作者: 安徽教育 发布时间: 2021年02月03日 22:54:20

  1月22日,借势热门综艺《乘风破浪的姐姐》第二季,豌豆思维将进一步打响在高净值群体中的品牌知名度,也将凭借前沿教育理念和优秀产品获得更多年轻妈妈的青睐,让更多年轻妈妈认识到豌豆思维的产品魅力,进一步放大4到6人在线小班课、真人老师互动教学、等优势,打造中国孩子喜爱的在线小班课平台。

  孩子爱上学习豌豆思维在线数学思维,本质在于有陪伴、有意思、有收获感。家长青睐本质在于能看到孩子的效果,能学以致用。而这一切的核心在于真人老师教学,他们投入了用心、耐心、爱心,就能让孩子乘风破浪。其中豌豆思维好老师的代表Joy就是典型案例。

  “Joy老师,我家孩子上课后,数学思维明显比同龄孩子严谨了!”Joy打开手机,家长报喜的消息弹了出来。紧接着是家长绘声绘色的描述:

  “外出旅游时,心心(化名)在山上看画家在画画,其他同龄的两个小朋友都以为画家在画对面山的风景,而心心观察了一圈后指出:画家不是在画山的对面,而是在画山的斜对面,即画家的右手边。最后证实心心的判断是正确的!”

  “这说明孩子上了数学思维课训练的视图功底’有效果,孩子的观察力和思维能力提高了!”

  作为一名在线小班课程班主任,每次看到孩子的点滴进步,Joy心里暖暖的。

01一面锦旗的认可

  对于很多小朋友来说,性格内向是普遍存在的现象。幸运的是,在启蒙期内,如果能通过教育的正确引导,往往可以改善这个问题。菲菲刚开始学s3课程时才5岁,一开始上课时整个人就像一尊美丽的洋娃娃,坐在屏幕前一动不动,老师提问回答也小小声的。

  菲菲妈妈一开始还担心女儿跟不上。Joy老师一方面先安抚了菲菲妈妈的情绪,另一方面观察菲菲的上课情况。他发现菲菲是典型的乖乖女类型,上课认真学,但是性格内向不主动。他当即决定:在菲菲的启蒙阶段,除了督促孩子把课程学好,还要让孩子性格变得更外向更勇敢。

  一开始,菲菲妈妈因为工作忙,很少和他沟通女儿的情况。面对不主动的家长,Joy老师选择用热情和真诚来打动家长,开展了一系列的“贴心服务”

  △Joy老师在认真研读育儿书籍

  课前,考虑到孩子小家长忙,为了孩子能准时上课,课前他都会私信提醒菲菲做好课前预习;课后,及时交代菲菲妈带着孩子完成课后作业;后续的每节课,提醒菲菲的授课老师将孩子的学习情况及时反馈;孩子临时有事,需要请假调课时,他通常30分钟内就能帮家长解决问题……

  这些看起来不起眼的小事,在每日的沟通互动中,渐渐获得了家长的信任和依赖。熟悉后,菲菲妈妈不仅主动和他沟通菲菲的情况,而且也听从了Joy老师的建议,经常和女儿一起练习做小老师的课程。这不仅训练了菲菲的表达能力胆量,而且还能高效陪伴孩子。几个月下来,看到女儿从思维到性格的巨大改变,菲菲妈妈激动极了,多次夸赞Joy的服务:“王老师,你的服务太好了。我家菲菲在你的照料下,学习进步了很多!”“今天菲菲和我们说非常喜欢你们的课,主动说要续课。”

  让Joy老师意外的是,为了表示感谢,家长还提出要给他送锦旗。“真没想到家长会想送锦旗,其实我们豌豆思维每个老师都是这样用心服务家长的。”在他看来,自己只是做好了分内的事。

  虽然班主任没有直接给孩子上课,但提供的服务家长其实都看在眼里:除了每天要安排老师和学员的调课,补课,请假,还要做好课前提醒,监课反馈,首课反馈,作业反馈,专题测反馈,阶段测反馈,课程内容讲解,学习规划服务……。这些工作既繁琐又要求细致,如果没有极强的时间管理能力和教育的专业能力,根本无法胜任。

  △ 家长和豌豆的老师们纷纷为Joy点赞

  在成为豌豆思维的班主任之前,Joy曾在高中教育机构担任班主任。但对服务这件事本身有更深入的体会,是他在豌豆做班主任后才慢慢感受到的。“以前在高中的辅导机构担任班主任,只要做好基本的调课选课,再通过适当的跟进服务,往往就差不多了。”